Cancelación

Puedes cancelar un pedido siempre que no se haya hecho el pago todavía. Si ya has realizado el pago y quieres hacer algún cambio en tu compra ponte en contacto con nosotras en info@gaiaecocrianza.com.  

 

Devoluciones

Puedes devolver un producto o un pedido si no te encuentras satisfecho con él. 

Tienes un plazo de catorce días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar la devolución. Pasado ese tiempo, entenderemos que el pedido se ha recibido con normalidad y que estás totalmente satisfecho con los artículos. 

En caso de devolución, descarga y completa el formulario de devolución y adjúntalo a los productos que vas a devolver. 

Debes enviar de vuelta los productos con su embalaje original y en perfecto estado. Los productos tienen que venir bien protegidos con un embalaje adecuado para el envío, de forma que producto y embalaje original se encuentren intactos.

Los gastos y la gestión del envío son asumidos por el cliente en todo caso. Una vez comprobado que el artículo o el pedido se encuentra en las mismas condiciones con las que se envió, te devolveremos el importe íntegro de tu pedido a través del mismo medio de pago con el que realizaste tu compra.

Indica en el paquete nuestra dirección:

 

Gaia dos Nenos, S. Coop. Galega

R/Santiago de Guayaquil 6, bajo izquierda

15702 Santiago de Compostela (A Coruña)

TLF: 981817914

 

Gaia Ecocrianza se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o de artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviados.

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